Usabilidad web - Loop - Diseño web valladolid

La usabilidad web: qué es y cómo mejorarla

¿Qué es la usabilidad web?

Según el Worl Wide Web Consortium, la usabilidad como tal es el diseño de productos eficaces, eficientes y satisfactorios. Todo esto incluye, dentro de la usabilidad web, la funcionalidad, el diseño, la estructura, la organización de la información… Es, básicamente, la facilidad y soltura con la que se desenvuelve un usuario en la interfaz de la página web hasta lograr os objetivos planeados. Debe ofrecer una mejor experiencia, ayudarte a destacar ante la competencia, invertir menos en el soporte, lograr que los usuarios se encuentren cómodos navegando…

Para conocer el grado de usabilidad web hay que seguir tres sencillos pasos: determinar el público objetivo o personas a las que va dirigida, qué tareas o funciones va a desempeñar y por último en qué contexto y plataforma será usado.

A día de hoy, con la llegada de la revolución tecnológica, el mundo digital y la era de los móviles y plataformas portátiles, la usabilidad web es una de las preocupaciones básicas de cualquier empresa en la red.

¿Cómo mejoro la usabilidad web de mi página?

No existe una “fórmula mágica” que garantice una usabilidad óptima en tu web, pues cada empresa tendrá unas necesidades y objetivos diferentes. Sin embargo, podemos ofrecerte algunos consejos para mejorar la usabilidad web que pueden aplicarse de forma genérica:

  1. Diseño

El diseño web debe ser de calidad, que aporte confianza al usuario. Esto incluye tanto la estructuración de contenidos (que debe ser sencilla y organizada) como el diseño del logotipo o el diseño gráfico que acompañe a la web.

  1. Call to action

Son unos botones que ayudan al usuario a contactar contigo. Sus colores deben cálidos como el rojo o el naranja, y el mensaje debe ser claro y directo.

  1. Clicks

Reduce el número de clicks de los usuarios. Esto no es tener menos visitas, sino que las visitas que llegan no deban dar rodeas para lograr acceder a las secciones o contenidos. Cuando un usuario tiene que hacer más de 4 clicks, lo normal es que se canse y se vaya frustrado.

  1. Tiempo y peso de carga

Ambos son esenciales para el usuario (y para el posicionamiento web). Es aconsejable cuidar los contenidos de la página web para que cargue lo más rápido posible

  1. Compatibilidad

Hay muchas maneras de acceder a la web hoy en día, de manera que tiene lógica diseñar para todas ellas. Consigue una web que funcione en dispositivos móviles al igual que en tablets u ordenadores.


 

Estos son solo algunos trucos y consejos para mejorar la usabilidad web, pero estos principios no se pueden aplicar a todas las páginas web por igual, aunque siempre haya que ternerlos en cuenta. Una buena usabilidad web puede reducir los costes en el desarrollo del servicio y evita cambios posteriores.

25 imprescindibles en tu web

Extensiones Google Chrome

Las extensiones de Chrome perfectas para analizar tu página web

Google Chrome tiene muchas extensiones y herramientas para que el usuario saque el máximo rendimiento a su experiencia y potenciar su usabilidad. Estas extensiones, que pueden ser gratis o de pago, están disponibles en Chrome Web Store. Hay extensiones de todas clases y para todas las necesidades, pero no es apropiado abusar. Si instalamos demasiadas puede que el rendimiento del navegador disminuya. En este post te enseñaremos algunas de las extensiones que te pueden ayudar a analizar tu página web y su diseño:

Permite hacer capturas de pantalla de páginas web (y sus descripciones, marcadores, texto etc.) en solo tres pasos: capturar con el botón de la extensión, seleccionar el área y señalar la aclaración.

Es una alternativa al ya conocido “Bloc de notas”. Además, nos permite guardar los textos en la nube, descargarlos, imprimirlos y compartirlos.

Esta extensión sirve para hacer listas de tareas, programar recordatorios, añadir notas en la semana… Además, cuenta con una nube en la que guardar la información y poder obtenerla en otros dispositivos.

Con esta extensión accedes a las fuentes locales y toda la biblioteca de fuentes de Google en una página web, pero sin hacer ningún cambio real. Lo mejor es poder ver todos los cambios con diferentes estilos y efectos antes de confirmarlos e incluirlos definitivamente en la web.

Se utiliza para ver tu página web con una capa wireframe tan solo pulsando un botón.

Gracias a esta herramienta podemos comprobar cómo se ve nuestra página web en diferentes dispositivos (en iPad, iPhone, Android…).

Prueba todos los enlaces incluidos en tu página web y destaca aquellos válidos en verde y los rotos en rojo.

Tip para administrar extensiones

Puedes administrar tus extensiones en el navegador de Google Chrome de dos maneras:

  1. Configurar > Herramientas > Extensiones
  2. Introduce en la barra de direcciones “chrome://extensions/” y presiona Enter.

 

¿Y tú? ¿Utilizas alguna extensión de Chrome para tu diseño web?

25 imprescindibles en tu web

 

Cómo crear una estrategia de contenidos para tu blog

Cómo crear una estrategia de contenidos para tu blog

La estrategia de contenidos es la base a la hora de diseñar un blog o página web. No es simplemente publicar noticias o artículos interesantes, sino que planifica la creación, la publicación y la gestión de contenido útil. A la elección del contenido que vamos a publicar se debe sumar el por qué. Por qué ese contenido, por qué en ese momento, por qué de esa manera…

Si no existiera una estrategia de contenidos, los responsables de blogs y páginas web solo serían redactores sin otra meta que compartir información aleatoria. Es complicado inmiscuirse en la estrategia de contenidos y planificar una con suficiente eficacia.

1. Define tu situación actual

Es muy importante saber en qué punto se encuentra tu blog, la imagen que proyecta, las visitas que tiene, cómo de efectivo es en comparación con otros blogs de la misma industria…

2. Marca unos objetivos

Una vez has definido dónde estás ahora mismo, establece dónde quieres llegar. Quizá quieras obtener más visitas, más ventas, fidelización de clientes… Cuando tengas claros tus objetivos, continúa estableciendo una fecha para conseguirlos.

3. Precisa tu audiencia

No nos referimos a edad, sexos o profesiones, sino más bien a comportamientos e intereses. Lo ideal es dividir a la audiencia en grupos, para más tarde enfocar tus publicaciones según el grupo al que vayan dirigidas.

4. Comienza a escribir

Tu contenido debe centrarse únicamente en uno o dos conceptos, pero no por eso debe ser monótono. Hay muchas cosas de las que hablar y diferentes maneras de expresarlo. Intenta que las publicaciones sean actuales y de contenido único.

5. Incluye un Call to Action

Demostrar tus conocimientos acerca de la industria está muy bien, pero no te quedes ahí. Incluye un Call to Action en cada post que ayude al lector a avanzar y a ti a conseguir tus objetivos. Puedes inspirarte con algunos ejemplos.

6. Analiza los resultados

Periódicamente, es recomendable analizar cómo está funcionando tu nueva estrategia de contenidos. Lo difícil no es hacerlo bien, sino reconocer que lo estamos haciendo bien.


 

Estrategias de marketing hospitalario: 5 ideas que funcionan

Estrategias de marketing hospitalario: 5 ideas que funcionan

El marketing hospitalario es la prueba de que las instituciones o grupos sanitarios ya no se conforma con prestar la atención y cuidados necesarios a sus pacientes, sino que, además, se pretende ofrecer la mayor calidad, efectividad y comodidad posible para facilitar su completa satisfacción. Para ello, los grupos hospitalarios encuentran en los formatos digitales y las redes sociales grandes herramientas para poder alcanzar ese objetivo.

Leer más

Prepara tu sitio web para el lanzamiento de Accelerated Mobile Pages

Prepara tu sitio web para el lanzamiento de Accelerated Mobile Pages

Google le da una nueva vuelta de tuerca a su motor de búsqueda con la tecnología AMP, una plataforma de código abierto destinada a mejorar el rendimiento de las web móviles.

Como bien sabes, más de un 50% de las consultas que se realizan a las webs se realizan desde dispositivos móviles como smartphones o tablets. Teniendo esta premisa  muy presente, Google ha comenzado a dar mucha importancia a la adaptación de los sitios web a estos dispositivos otorgándoles mayor relevancia a aquellos que mejor sean visualizados.

¿Qué es AMP?

Google ha lanzado Accelerated Mobile Pages (AMP) como un paso más hacia el desarrollo de una tecnología mejor para aquellas webs que aporten una gran cantidad de contenidos ya sea en forma de texto, imágenes, vídeos, etc.

Se basa en AMP HTML, un formato de código abierto que permite a los sitios webs crear versiones menos pesadas de sus páginas.

Se trata de una tecnología que, en principio, favorecerá a medios de comunicación, editores y empresas tecnológicas que generalmente generan gran cantidad de contenidos con mucha frecuencia.

Áreas que comprende el AMP

Las áreas a las que irá destinado el desarrollo de la tecnología AMP serán:

Contenidos

Se establecen mecanismos para mejorar la visualización de imágenes, contenido social, anuncios. La idea es poder producir contenido de gran calidad y permitir analizar los gustos de los usuarios.

Distribución

Google, de forma gratuita,  pone a disposición de los editores un sistema de almacenamiento a través de su caché global para realizar una distribución más eficaz y veloz de sus contenidos.

Publicidad

Ofrece varios formatos publicitarios, redes y tecnologías que siguen favoreciendo la experiencia del usuario así como el apoyo a las suscripciones y muros de pago.

Estaremos muy atentos a la tecnología pues parece que ofrece muchas nuevas posibilidades en el mundo del diseño web enfocado a móviles. Seguro que en el futuro dará que hablar.

asesoria gratis loop

Diseño y usabilidad: la navegación web eficaz

Diseño y usabilidad: la navegación web eficaz

La navegación web es quizá uno de los factores más relevantes a la hora de mantener y guiar de forma eficaz a los visitantes de tu web para que transiten a través de ella con fluidez y claridad.

Más de las tres cuartas partes de los encuestados en un estudio de Hubspot manifiestan que lo más importante en el diseño de las páginas web es una navegación que les permita encontrar la información que buscan con facilidad.

navegacion web

Factores a tener en cuenta de la navegación web

1. Mantener una estructura de navegación principal sencilla.

Nos referimos a la navegación que normalmente se coloca en la parte superior de la web. Debemos procurar que los componentes que aparezcan en este elemento de navegación faciliten la búsqueda de información a nuestros visitantes y evite ser demasiado enrevesado.

2. Incluir la navegación en el pie de página.

Se trata de incluir un menú con enlaces a páginas interesantes de la web para que cuando los usuarios lleguen al pie de página se encuentren con información adicional que les ayude a seguir navegando sin tener que volver arriba.

3. Utilizar migas de pan (breadcrumbs) en cada página.

Las migas de pan son aquellos pequeños enlaces que podemos encontrar en las webs que nos indican la ruta que hemos seguido hasta llegar a la página actual.

Ejemplo: home > trabajos > diseño web > loopcreativo

Este tipo de navegación le permite a los usuarios ser conscientes de en qué parte de la web están y acceder más rápidamente a contenidos que ya han visitado si así lo requieren.

4. Incluir un cuadro de búsqueda.

Es recomendable incluir un buscador en la parte superior de la página para que los usuarios puedan encontrar determinados contenidos de tu web sin tener que navegar por ella buscando lo que les interesa.

Muchas veces este buscador les ayuda a encontrar palabras clave que no se muestran destacadas en la web, como en un blog.

5. No ofrezcas demasiadas opciones de navegación web.

Es mucho más recomendable ser concreto y simplificar los términos de la navegación con el fin de que los usuarios encuentren lo que buscan sin dificultades. Una navegación con demasiadas opciones podría suscitar dudas que provocarían el abandono. No es lo que queremos.

6. Mantener la navegación en no más de tres niveles de profundidad.

Podemos definir los niveles de profundidad de una web como la estructura o ramificaciones de la navegación. De esta manera, una web de venta de muebles podría presentar esta estructura:

— Muebles
—- DORMITORIOS
——– Camas
——– Cómodas
——– Armarios
—- SALONES
——– Sofás
——– Mesas
——– Muebles TV

En el ejemplo, el término “Muebles” representaría el nivel 1, el término “DORMITORIOS” representaría el nivel 2 y el término “Camas” representaría el nivel 3 de la navegación web.

Es recomendable no ir más allá del tercer nivel cuando planteamos la navegación de nuestra web porque a medida que avanzamos en la profundidad se reduce la relevancia de los términos al tiempo que se produce una navegación confusa.

7. Incluir enlaces internos en el contenido.

Es una muy buena práctica que favorece el SEO de nuestra página incluir enlaces internos, es decir, enlaces que conecten con coherencia unas paginas con otras dentro de la misma web para, por ejemplo, ampliar información sobre un concepto.


Y estos son algunos de los aspectos más importantes que pueden hacer la navegación de tu web más eficaz y facilitadora. No descuides este punto cuando pienses en el diseño de tu web y haz que la experiencia de los usuarios que naveguen por ella sea lo más óptima posible.

Quedémonos con esta regla: no hagas que los visitantes tengan que pensar dónde quieren ir y cómo llegar. Pónselo fácil.

25 imprescindibles en tu web

Diseño y usabilidad web: la primera impresión

Diseño y usabilidad web: la primera impresión

Como hemos comentado en anteriores entradas, la usabilidad web es uno de los factores más importantes a la hora de que los visitantes de una web permanezcan y naveguen en ella con fluidez y claridad. Es importante de cara a atraer nuevos clientes tal y como os explicamos en nuestros artículo llamado “La importancia de un diseño web eficaz en tu estrategia de empresa online“.

La primera impresión que generamos cuando un usuario accede a nuestra web puede determinar el nivel de credibilidad y confianza de nuestra empresa, nuestra imagen de profesionalidad y estabilidad, así como aportar información clara y sencilla de que están en el lugar correcto donde encontrarán lo que buscan.

Tu web es tu escaparate digital y causar una muy buena impresión te ayudará en tus negocios.

Aunque el diseño web no es el factor más importante de una página web a la hora de mantener a tus visitantes, si adquiere un papel relevante para causar una buena primera impresión.

Algunos estudios indican que los usuarios valoran el diseño web como indicador de credibilidad por encima de otros elementos como la política de privacidad, premios o certificados. Un mal diseño puede tener como resultado una mala experiencia de navegación que provoque que los visitantes abandonen el sitio y busquen otras fuentes de información y servicios, aunque los contenidos que incluyamos sean de calidad. Por eso es importante no descuidar este aspecto.

Algunos consejos de diseño y usabilidad para causar una buena impresión:

1. El uso adecuado de los colores.

Es necesario utilizar los colores adecuados para tu público con el fin de llamar la atención en determinados elementos procurando que no todo resalte en tu web porque podría producirse el efecto contrario, si todo está destacado nada destacará.

Evita el uso caótico de los colores en tu web limitando su utilización a dos o tres colores en la plantilla y los materiales de marketing. Procura también que los colores que utilices combinen de forma armoniosa para que no resulte chirriante a tus usuarios.

2. Estructura web

Es uno factor importante dentro de la usabilidad web. La organización de los distintos elementos de una página hará que un contenido sea más o menos destacado en ella. Debemos conocer muy bien a nuestros visitantes y ofrecerles la información de forma clara y eficaz. Evitar, por tanto, el desorden será una de las máximas a seguir cuando realicemos el planteamiento de nuestro diseño web.

No tengas miedo a dejar espacios en blanco que permitan descansar un poco la vista y aligere la lectura de los usuarios de forma que los contenidos sean un poco más “digestivos”.

3. Tipografía

Siguiendo con el tema de la legibilidad, es necesario tener en cuenta el uso de fuentes tipográficas, tamaños y colores que resulten fáciles de leer. Facilitar la lectura a nuestros visitantes resultará una práctica necesaria con el fin de mejorar sus experiencia en la consulta de información a través de nuestra web.

Otras buenas prácticas para mejorar la lectura de nuestros contenidos web serían la inclusión de listas (con algunas características de nuestro producto, por ejemplo), encabezados de sección directos que clarifiquen el contenido y la utilización de párrafos cortos que permitan descansar la lectura.

4. Animaciones, gadgets y multimedia.

No te pases con su uso, podría distraer y agobiar. Utiliza estos elementos con cuidado y como apoyo al contenido que estás ofreciendo para aumentar su calidad.


Como ves, el diseño web no es un asunto por el que debamos pasar de puntillas porque resulta determinante en cómo te ven los usuarios cuando visitan tu página web, que imagen proyecta en cuanto a la credibilidad y confianza de tu empresa.

25 imprescindibles en tu web

Consejos de diseño y usabilidad web para mejorar tu credibilidad

Consejos de diseño y usabilidad web para mejorar tu credibilidad

No sólo es fundamental tener un buen posicionamiento de nuestra web en Google, también es importante mantener a los usuarios y permitir que naveguen a través de ella con fluidez y sin dificultad. Invertir tu tiempo en el diseño y usabilidad favorecerá este aspecto de manera siginifactiva.

Normalmente, la mayoría de las webs tienen un porcentaje de rebote de entre el 30% y el 60%, lo que se traduce en que gran parte del tráfico que recibes en tu web no navega por otras páginas de la misma, simplemente la abandonan.

¿Qué es la usabilidad web?

Podemos definir la usabilidad web como el concepto que tiene en cuenta una serie de métodos y mediciones que determinan la calidad de la experiencia de los usuarios en la web.

Mediante la usabilidad podemos establecer la eficacia que la web tiene cuando un usuario navega por ella, es decir, si este encuentra lo que busca con facilidad, si puede acceder a la información de forma fluida, si es capaz de percibir el contenido de manera clara y sin distracciones.

Consideraciones a tener muy en cuenta para mejorar el diseño y usabilidad de nuestra página web

1. Cuidar la primera impresión

Cuando la gente entra en tu web por primera bien evalúa de forma inconsciente la credibilidad de la misma, si proyecta una imagen profesional y de confianza y si merece la pena navegar por ella.

Aunque el diseño web no es lo más importante para mantener a los visitantes de tu web en ella, si puede desempeñar un papel relevante a la hora de causar una buena primera impresión.

2. Ser consistente

Es también muy importante mantener una coherencia visual a lo largo de todas las páginas de tu web, una coherencia que permita a tus visitantes encontrar lo que buscan y que no se sientan desorientados, que mejore su experiencia.

Para mantener esa consistencia es necesario que los elementos utilizados en tu web sean siempre los mismos. Los colores, las tipografías, los tamaños de tipografía, la estructura, la navegación, … Todo en tu web debe estar dispuesto siempre de manera coherente para mantener un flujo estable entre las páginas.

3. Uso correcto de las imágenes en la web

La utilización de determinadas imágenes en el diseño web se convierte en un poderoso recurso que no está exento de peligros, sobre todo cuando utilizamos imágenes de Stock.

El uso de imágenes de Stock tiene una serie de inconvenientes a tener en cuenta a la hora de ser incluidas en nuestra web. Ten en cuenta que igual que tú lo habrán utilizado en infinidad de sitios, además las imágenes de stock tienen menor aceptación que las fotos reales.

4. Navegación

Quizá sea uno de los factores más importantes para mantener a los visitantes de tu web y para guiarlos de forma eficaz a través de ella.

Mantener una estructura de navegación sencilla, incluir navegación en el pie de página, utilizar migas de pan (breadcrumbs) y simplificar las opciones son algunas de las buenas prácticas para disponer una navegación web eficiente.

5. Accesibilidad

Asegúrate de que cualquier persona que vista tu web pueda consultarla de forma correcta, sin importar el navegador que esté utilizando o el dispositivo desde el que se conecta.

Ten en cuenta que casi el 50% de las consultas a una web se realiza mediante un teléfono móvil o una tablet. Utilizar un diseño responsive en tu web que se adapte a estos dispositivos se convierte en una tarea fundamental para no perder oportunidades de incrementar el tráfico.

25 imprescindibles en tu web